Consultanta ISO
Certificare ISO
DESPRE NOI
Acasa > Despre noi

Despre noi

   Infiintata in 2007 si avand capital exclusiv romanesc, Elders este firma care propune organizatiei Dvs. solutii optime in sustinerea dezvoltarii si imbunatatirii continue printr-o serie de servicii de consultanta management.

   Scopul principal al serviciilor nostre este acela de a proiecta si implementa sisteme de management performante si de a reduce costurile generate de furnizori slabi, produse neconforme, angajati neseriosi si clienti nemultumiti.

   Elders indeplineste o dorinta mai veche a mai multor intreprinzatori, aceea de existenta a unei firme care sa ofere servicii complete de consultanta si instruire privind sistemele de management, totul realizat intr-o perioada de timp acceptabila, la un nivel tarifar realist si intr-o maniera profesionala.

Viziunea ELDERS

   " 2010 este anul in care vom fi una din primele alegeri pe piata de specialitate din Romania in ceea ce priveste serviciile de consultanta pe standarde europene de management.
Sistemele de management pe care le vom construi vor fi cele mai flexibile si mai performante astfel incat multe din firmele din Romania vor vedea ca, de fapt, globalizarea este o oportunitate. Vom respecta societatea si, prin ceea ce vom face, vom promova prosperitatea in organizatii crescandu-le eficienta si eficacitatea."

Misiunea ELDERS

   Ne angajam sa construim cu si pentru clientii nostrii, sisteme de management ISO functionale si certificabile, real orientate spre imbunatatirea continua si la costuri corect dimensionate!

Valorile ELDERS

   In cadrul ELDERS, valorile reprezinta setul de principii fundamentale sub auspiciul carora se dezvolta intreaga firma.

   Eficienta - fiind organizatie de afaceri, aceasta valoare este primordiala. Vom pune accent pe cel mai bun raport pret-calitate care se poate obtine in cadrul tuturor serviciilor de consultanta. Astfel toate resursele firmei vor fi utilizate intr-o maniera in care eficienta sa rezulte natural acesta fiind un scop comun atat pentru noi cat si pentru clienti.

   Loialitatea - principiul fundamental al existentei unei echipe eficiente. Ne propunem loialitate fata de echipa ELDERS, fata de partenerii ELDERS, fata de societate si fata de cerintele legale si de reglementare specifice domeniului nostru de activitate.

   Devotamentul - sursa principala de energie pentru a putea avea servicii de consultanta superioare concurentei. Tratarea cu devotament a tuturor sarcinilor si responsabilitatilor membrilor ELDERS asigura reteta sigura spre un succes necesar in vederea atingerii si mentinerii unei calitati remarcabile a tuturor proceselor interne si serviciilor de consultanta prestate

   Echipa - obiectivele ELDERS vor putea fi atinse doar daca ne vom constitui ca o adevarata echipa in care sarcinile si autoritatile sa fie foarte clar definite. Fiecare membru al echipei trebuie sa stie ca in orice moment poate conta pe cei din jurul lui, astfel incat in final sa putem converge spre atingerea tintelor propuse.

   Responsabilitatea - fiecare membru al echipei este responsabil de activitatile pe care le desfasoara. Vom crea un lant al responsabilitatii astfel incat angajamentele pe care noi, echipa ELDERS, ni le vom asuma catre terti sa devina o suma de responsabilitati cunoscute in cadrul firmei pentru indeplinirea lor totala.

   Simplitatea -vom promova simplitatea astfel incat sa putem intelege si, in acelasi timp, sa fim intelesi de catre piata, parteneri, noi insine. Simplitatea si onestitatea sunt valorile care ne vor asigura un succes sanatos si ne vor ajuta ca in momentele dificile sa putem urmari sursele reale de energie necesare inaintarii spre obiectivele propuse.

ISO 9001 Armand V. Feigenbaum
Armand V. Feigenbaum
(n. 1922)
"Calitatea nu inseamna "cel mai bun", ci "cel mai bun pentru folosinta clientului si a pretului de vanzare".
ISO 14001 Joseph M. Juran
Joseph M. Juran
(1904 - 2008)
"Daca facem un lucru, sa-l facem bine de la inceput!"
"O treime din activitatea noastra este consacrata pentru ca sa se refaca exact ceea ce puteam face foarte bine la inceput."
"Japonia a ajuns la statutul de Superputere Economica si a facut-o prin CALITATE"
OHSAS 18001 Philip B. Crosby
Philip B. Crosby
(1926 - 2001)
"Calitatea nu costa ("quality is free") cea care costa este, de fapt, non-calitatea."
Sistem de management ISO W. Edwards Deming
Edwards W. Deming
(1900 - 1993)
A observat ca 15% din noncalitate se datora muncitorilor, restul de 85% fiind datorat unui management slab, a unor sisteme si procese inadecvate. In opinia sa, managerii ar trebui sa-i implice pe subordonati in rezolvarea problemelor, nu doar sa-i critice pentru calitatea scazuta.
 Implementare ISO Kaoru Ishikawa
Kaoru Ishikawa
(1915 - 1989)
"O Organizatie a carei membri nu sunt multumiti si nu pot fi multumiti, nu merita sa existe"